Գումարի վերադարձ և պատվերի չեղարկում

Ինչ եք գնում

«Լրիվ հասանելիությունը» ամբողջովին թվային ապրանք է՝ ծրագրային բանալի, որը բացում է այս կայքի վարժանքի գործիքները։ Ֆիզիկական ապրանք չի առաքվում։

Գինը 4.99 ԱՄՆ դոլար է, վճարումը՝ մեկանգամյա, ոչ թե բաժանորդագրություն։ Ոչինչ ինքնաշխատ չի երկարաձգվում կամ կրկնվում։

Հայկական քարտով վճարելիս հաշվարկը կատարվում է դրամով, և վերջնական ՀՀ դրամի գումարը հաշվարկում է բանկը՝ գործարքի օրվա իր փոխարժեքով։

Առաքում

Առաքումն ակնթարթային է և ինքնաշխատ։ Վճարումը հաստատվելուն պես հասանելիության բանալին ցուցադրվում է էկրանին և պահվում է տվյալ զննարկիչում։

Եթե վճարումը հաջողվել է, բայց բանալին չեք տեսել, բացեք «Ակտիվացում» էջը — անավարտ պատվերը վերականգնվում է ինքնաշխատ, և բանալին կրկին տրամադրվում է։ Եթե դա էլ չօգնի, գրեք մեզ։

Պատվերի չեղարկում

Քանի դեռ վճարումը չեք հաստատել, ցանկացած պահի կարող եք փակել վճարման պատուհանը։ Գումար չի գանձվում, և պատվեր չի գրանցվում։

Քանի որ առաքումն ակնթարթային է, վճարումն ավարտվելուց հետո չեղարկումն իմաստ չունի. նման դիմումը դիտարկվում է որպես գումարի վերադարձի հայտ։

Վերադարձի պայմանները

Գնումից հետո 14 օրացուցային օրվա ընթացքում գումարը վերադարձվում է ամբողջությամբ՝ առանց պատճառ հարցնելու։

Սա վերաբերում է թե՛ չօգտագործված, թե՛ արդեն ակտիվացված բանալուն — ապրանքից օգտվելը չի զրկում ձեզ վերադարձի իրավունքից։

Կրկնակի գանձումը (մեկ բանալի՝ երկու անգամ վճարված) վերադարձվում է առանց ժամկետային սահմանափակման։

14 օրն անցնելուց հետո գումարը վերադարձվում է, եթե մեր կողմից տեխնիկական խնդիրը խոչընդոտել է ապրանքից օգտվելուն։

Ինչպես դիմել

Գրեք [email protected] հասցեին՝ «Refund» թեմայով։ Նշեք վճարման ժամանակ օգտագործած էլ. փոստի հասցեն կամ գործարքի համարը և գնման մոտավոր ամսաթիվը։ Դա բավարար է — ոչ մի ձևաթուղթ կամ լրացուցիչ փաստաթուղթ չի պահանջվում։

Հեռախոսով դիմումն էլ է ընդունվում, սակայն նախընտրում ենք էլ. փոստը, որպեսզի գրավոր հետք մնա։

Ժամկետ և եղանակ

Դիմումները քննարկվում և հաստատվում են առավելագույնը 3 աշխատանքային օրվա ընթացքում։

Վերադարձը միշտ կատարվում է նույն վճարային եղանակով և նույն քարտին, որով կատարվել է գնումը։ Այլ քարտի կամ հաշվի վերադարձ հնարավոր չէ։

Մեր կողմից վերադարձի հանձնարարականն ուղարկելուց հետո գումարը սովորաբար հայտնվում է քարտի քաղվածքում 5–10 աշխատանքային օրվա ընթացքում։ Այդ ժամկետը որոշում է ձեր քարտը թողարկած բանկը, ոչ թե մենք։

Միջնորդավճար չի պահվում — վերադարձվում է ամբողջ գումարը։

Վերադարձի հետևանքը

Գումարը վերադարձնելուց հետո հասանելիության բանալին չեղարկվում է, և վճարովի գործիքները դադարում են աշխատել ակտիվացված սարքերում։

Անվճար բովանդակությունը՝ բոլոր հարցերը ճիշտ պատասխաններով և բացատրություններով, մնում է հասանելի ինչպես նախկինում։

Կապ

iEquity AI LLC · [email protected] · +374 96 600888

Հայաստան, Երևան, Արաբկիր 0012, Կոմիտասի պող. 22, բն. 3